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从世博选车感受用户关注点的悄然升级

——专访康辉旅行社汽车公司总经理尹虹建

2010-05-28 作者:闫新亮 来源:客车网[www.cupta.net.cn]


  “适合”最重要


   众所周知,个性化需求是中国客车市场上一个最重要的本质特征。而每一个用车企业在长期的用车过程中都有了自己的用车习惯和用车偏好,当然这些习惯和偏好结合了当地路况、客源情况而来,为此选择车辆品牌时,客运、公交、旅游企业除了考虑品牌、性能及服务外,还要考虑产品与自身的“吻合”,就是我们常说的“适合”。


   “适合”的概念并不是用文字能描述清楚的,面对数十个客车品牌及上百个客车车型,选择哪个作为世博服务用车也不是一个轻松的“差事”。从专业角度看,车辆选择和使用,尹总是最有发言权的,无论产品配置,还是车辆操作,他都是“门儿清”,及时这样,尹总这次也面临了困惑,诸多品牌产品实难割舍,但最终只能选择一个。经过了在车辆品质、价格、服务及政策等方面反复的比较,康辉旅行社最终选择了海格客车KLQ6129AE3作为上海世博服务用车。

 

\"海格客车KLQ6129AE3作为上海世博服务用车\"

海格客车KLQ6129AE3作为上海世博服务用车


   数十个品牌的“割舍”,上百个车型的“博弈”,对尹总不仅是心理上的考验,也是技术上的检验。尽管尹总是车辆采购方面的专家,但对此次世博用车选择也让其非常为难,从车长到车款、从发动机到缓速器、从底盘到座椅,河北康辉制定的标准几乎涵盖到每一个配件……

 

   确定了车型配置及技术标准后,康辉旅行社与海格客车进行了多次沟通,最终于3月中旬完成了第一批20辆KLQ6129AE3的交付工作。新车交付后,尹总还是不放心,毕竟新车磨合状况如何也是他最为担忧的,“车辆千万不要在运营中出现异常”,这是尹总心理时常默念的。毕竟这次不是简单的游客运输,而是代表康辉,也代表着河北人民,同样也代表海格品牌。

 

  第一天,车辆性能稳定;第五天,未见异常;第十天,运营良好……直到采访前,尹总还不停打探着车辆运营情况,当最终确定一切正常时,他才放心接受我们的专访。

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