自动化、互联化、安全性和电气化的大趋势正在改变着交通运输业的发展，这种趋势形成了一种全球性现象并迅速而持久地影响着几乎所有的行业领域。将天合并入集团意味着采埃孚（ZF）作为一家技术性公司，更有能力在这场变革中起到关键作用。

“观察、思考并行动”的三位一体成为该公司的指导性纲领，也是其技术创新的一个独特卖点。采埃孚（ZF）开发的不是一种单一的解决方案，而是利用其专业知识创造出一种能够顺应大趋势的智能系统。。

该系统着眼通过切实应用来提供真正的附加值。此外，采埃孚（ZF）的主要产品和技术使其能够切实可行地之行其理念并根据特定应用进行量身定制，无论这些应用是涉及到机械、机电一体化、硬件还是软件方面。

采埃孚销售服务事业部不单致力于扩充其产品组成，同时也持续拓展其服务内容，以满足来自修理厂的不断增长的服务需求并保障不同年代的车型能获得相应服务。

作为全球领先的汽车零部件供应商采埃孚(ZF)的一个业务单元，采埃孚售后服务事业部有实力通过必要的技术和服务经验，主动协助独立售后市场商用车维修伙伴获得成长以迎接市场的挑战。

通过特别制定的营销方案，我们在商务和贸易领域大大的推进了售后业务合作伙伴的销售额及业务附加值。独立修理厂可以按需将这些基于服务的配件进行组合。得益于采埃孚(ZF)的主动支持，他能以通过与客户的密切沟通在竞争中脱颖而出。

采埃孚售后服务事业部能为乘用车、商用车、客车、建筑机械、农业机械、铁路和船舶中应用的采埃孚(ZF)底盘和传动技术产品提供服务。我们的分支机构以及遍布全球的650个服务合作伙伴具有专业制造经验、高品质的零件和管理流程、较短的交货时间以及较好的产品可得性。

为每位客户提供恰当的服务，其中包括预防性大修、改装、翻新、维修、再制造、采埃孚(ZF)周转部件以及囊括生命周期成本协议、培训和建议在内的多样服务包，所有一切都遵循“提供一站式服务”的原则。

维修和服务范围包括变速器、转向系统和车桥，所有维修及服务过程都采用最先进的技术以及原厂装车品质配件。采埃孚(ZF)周转部件，令车辆因维修导致的停工时间得以大幅降低，这一点尤其为商务客户所看重。