中国城市公交网2024年12月10日获悉，近日，在索凌路天明路28路公交站牌处，发生了一幕温馨而感人的场景。一位80多岁的老奶奶欲乘坐28路公交车。但因身体不便，上车时显得非常吃力，她双手紧紧拉着门把手，缓慢地上车。看到这一幕，28路公交驾驶员刘学兵立刻上前，将老奶奶搀扶到座位上，并亲切地询问她从哪里下车。刘学兵确认了老奶奶的目的地后，又交代她坐稳扶好，随后继续驾驶公交车，平稳地驶向下一个站点。

当公交车到达了老奶奶下车的地点。刘学兵停稳车辆后立即往车厢后部走去搀扶老人下，此时，一位热心的乘客已经主动上前，帮助老奶奶站稳。随后，刘学兵也迅速来到老奶奶身边，小心翼翼地将她搀扶到下车门处，为了避免老奶奶摔倒，刘学兵在乘客的保护下，果断将老奶奶环抱起来后稳稳地抱下了车。这一暖心的举动不仅让老奶奶感动不已，也赢得了车上其他乘客的阵阵掌声和赞誉。老奶奶反复表达着她的感激之情：“真是太感谢你们了，你们真是好人！”刘学兵则说：“只是举手之劳，任何一名公交驾驶员看到了都会伸出援手，每一位乘客的安全都是我们的责任。”

不仅是公交驾驶员，车上的热心乘客也展现了极高的素质和爱心。他们主动帮助老奶奶，确保她在上下车的过程中安全无虞。这种互帮互助的氛围，让整个车厢充满了爱和温暖。这一温馨的场景不仅展现了公交驾驶员的职业素养和爱心，也传递了社会的正能量。