年度调查:寻找2017年申龙客车的影响力基因
客车运营一线从业者是客车产品最终端的用户,是最了解客车的群体,更是中国客车行业的影响力基因。在第12届影响中国客车行业年度调查活动中,客车网调查小组先后对上海、广东、云南、黑龙江等地的申龙客车用户展开采访调查,他们对申龙客车做出了如是评价。
信赖成就再次牵手 上海嘉定街头的“申龙风景”
隶属于上海市嘉定区交通发展集团有限公司的嘉定公交是嘉定区区属国有独资企业,主要承担嘉定区区域范围内的轨道交通网络建设、市政配套道路建设、公共交通运营等相关服务工作。2017年10月份,上海嘉定公交先前采购的82台申龙新能源公交首批交付40台,后续车辆将陆续交付并投入运营。
一家大型国有企业,充当嘉定区区域范围内道路公共交通的门面,这也意味着嘉定公交在选择新能源车辆时有着高标准、严要求。申龙客车凭借着新能源领域优质可靠的产品、先进的节能与轻量化技术以及完善的售后服务保障赢得了嘉定公交的信任和嘉定乘客的赞许。这也是多年来嘉定公交一直与申龙保持着密切合作的关键原因。
交付嘉定公交的申龙SLK6109插电式混合动力公交
“本次批量购置的SLK6109插电式混合动力城市客车是申龙绿色节能产品的典范,虽然已推向市场多年,但热度依然不减,获得众多客户的追捧,产品在轻量化、续航里程、安全可靠、节能环保方面都具备良好的表现。”嘉定公交相关负责人向客车网介绍,公司并不是首次采购申龙混动客车,插电混动版SLK6109在以往客户实际运营过程中表现出杰出的节能减排能力,节油率高,运营成本控制效果显著,为客户获得最大化经济利益的同时对环境的保护也起到了关键性作用。
2014年,嘉定公交首次与申龙合作,购置了20台申龙SLK6109全铝车身混合动力公交车,使用至今,各方面反映良好,无论是车的综合性能以及售后服务均满足了嘉定公交的要求。除此以外,申龙方面多次和嘉定公交沟通并完善车辆性能和服务,并针对该批车辆,对客户进行了售后培训,确保了该批车辆的正常运营,得到了嘉定公交的一致认可。
正基于此,2015年9月,嘉定公交再次再次增购17台SLK6109全铝车身混合动力公交车,双方从此确立了全面战略合作关系。两年分两批次购置的37台SLK6109至今表现良好,保持着极高的出勤率。时至今日,申龙客车已成为嘉定公交的主力品牌,双方的合作一发而不可收拾,此次中标的82台申龙新能源混合动力公交又将倾情助力嘉定公交,成为驰骋在嘉定街头的一道“申龙风景”。
助力珍宝巴士 438台申龙纯电动红遍广州
珍宝巴士(集团 )控股有限公司是一家专业从事公交经营的港资集团。从1995年至2007年底13年时间里,集团已投资控、持股广州、南宁、合肥、乌鲁木齐、杭州等省会城市的7家外商投资公交公司,规模居国内外商投资公交巴士行业前列。
2012年以来,申龙客车与珍宝巴士集团多次展开合作,申龙产品跟随珍宝巴士遍布祖国大江南北。申龙也凭借着其完备的产品质量和售后服务赢得了珍宝巴士集团的长期信赖。2017年12月,申龙客车再传捷报,438台申龙纯电动公交交付广州珍宝巴士有限公司(简称:广州珍宝)并上线运营。
广州街头的申龙纯电动公交
2017年广州市政府常务会议审议并原则通过了《广州市推进公交电动化工作方案》。《方案》提出,从2017年起,新增及更新的公交车100%推广使用纯电动车,力争在2018年底前实现公交电动化。广州珍宝积极响应市政号召,基于对申龙产品质量、售后服务的认可,最终将橄榄枝抛向了申龙。
“公司本次采购的这批申龙新能源公交车的最主要特征是节能减排。新车配置了高能量电池,一次充电续航可达260公里,充一次电即可满足城市公交一天的运营里程,同比传统燃油车可降低能降本效果显著。”
广州珍宝相关负责人向客车网介绍,近年来,珍宝巴士集团旗下的广州珍宝巴士公司、南宁珍宝巴士公司和新疆乌鲁木齐珍宝巴士与申龙客车已多次携手,特别是在绿色节能客车领域进行了深入合作,申龙客车也凭借着实打实的产品质量和完善的售后服务赢得了珍宝巴士集团的信赖。
匠心智造 申龙助昆明旅汽服务再升级
成立于1981年的昆明旅游汽车有限公司(简称:昆明旅汽)是云南省最早成立的专业旅游接待企业之一,经过三十多年的改革和发展,目前拥有各型豪华旅游客车近300台,客运能力和豪华程度均名列昆明市旅游客运行业前列。2017年初,16台申龙SLK6903交付昆明旅游汽车有限公司。
云南旅游市场近年来火爆异常,昆明旅汽作为云南省当地极具影响力的旅游客运公司,对于车辆的需求也越来越大,而在选车方面也有着自己的准则。“公司购置的SLK6903车型是申龙2016年推出的车型,该车型顺应市场需求,满足中短途客运、旅游的需要。”昆明旅汽负责人介绍,公司在选择这批车型时充分考虑到SLK6903采用的全新骨架结构,整车更具轻量化,在综合路况下油耗更低,车辆的节能率有效提高,大大节省了运营成本,这也与昆明旅汽长久稳定的发展策略不谋而合。
申龙SLK6903交付昆明旅汽
“考虑到昆明旅汽首次购买申龙3系列车型,在交车过程中,申龙安排了专业的售后服务技术人员,提前对司机和客户进行了新车培训,并深入交流,这对车辆上线运营后的养护和保养起到了关键的作用。”昆明旅汽负责人表示。
服务质量的提高、品牌口碑的形成非一日之功,申龙在售后服务品牌建设中,同样需要在市场中通过持续、有规划的系列活动形成自己独有的特点和价值。申龙在服务形式、理念等方面力求创新,通过个性化、区域化的售后服务赢得客户的信赖。
挺进东北 北华公交456台申龙新能源无惧极寒
齐齐哈尔是东北地区西北部区域中心城市,交通便捷旅游业发达,旅游需求的逐步加大也直接拉动了城市公共交通的发展进程。2017年9月,齐齐哈尔市北华公共交通有限公司(简称:北华公交)向申龙客车订购了456台新能源公交,目前车辆已陆续交付并投入运营。
齐齐哈尔市为打造绿色旅游城市,构建现代化文明城市交通,2017年把城市公交作为绿色节能减排降耗的突破口,实施公交清洁能源工程,在中心城区将投入大量新能源城市公交车。但东北地区冬季时间(处于零度以下)长达5个月之久,尤其以黑龙江地区为甚,最低温度可达零下30-50度。在如此气候条件下,新能源公交车的推广相比国内其他地区较为缓慢,同时也对公交车运营环境的适应能力提出更高要求。
SLK6109纯电动城市客车
“此次投放齐齐哈尔地区的SLK6109纯电动城市客车是申龙新能源公交领域的成熟产品,针对齐齐哈尔特殊的气候条件,申龙纯电动公交充分考虑到车辆在严寒环境下的启动与运行,力求打造适应各种路况环境的全天候客车。”北华公交相关负责人向客车网表示,此次北华公交向申龙订购的456台8米和10米纯电动公交车,意味着申龙纯电动客车将接受极寒气候的严峻考验,也意味着北华公交成为东北高寒地区为数不多尝试大批量使用纯电动公交车的企业。
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