宇通:卓越管理成就中国客车第一品牌
宇通加快打造国际知名客车品牌
“凡事预则立,不预则废”。
2003年以来,宇通先后把多家国际知名咨询公司“请进来”,从更高层次上提升宇通战略管理水平、企业文化和人力资源管理水平,确定品牌建设的方向,并进一步明确了公司未来发展的方向和管理思路。制定了清晰的发展战略,以3年周期进行分解,又通过3年规划—年度计划—月度计划3层战略管理体系来部署。
从战略咨询、流程再造、绩效管理到CRM等项目,从供应链管理演化到业务模式整体转型,宇通持续不断地用科学的方法对企业进行诊断、分析、提升,把客户的需求转化为满足客户需求产品的能力不断提高,企业步入健康良性的发展轨道,宇通逐步与同行拉开了距离。
一方面精耕细作国内市场,一方面继续提高客车产品的工艺品质和技术水平,宇通在更多国家、地区进行产品认证,陆续打开各国紧闭的大门。
2005年,宇通走出一条以技术换市场的出口之路,400台宇通客车出口古巴,总额高达2.4亿元,首创中国客车出口单批数量最多、价值最高的纪录。
2006年,宇通自主研发的车型顺利通过美国DOT认证,同年,宇通还摘得国内汽车行业首张“进出口商品免验证书”,中国汽车发展50多年来无缘“出口免验”的惯例由此被打破。
2007年,宇通再次同古巴签订5348台客车的出口大单,总价值高达3.7亿美元。这也是十年来国内汽车工业出口金额最大的一宗订单合同,成为中国客车出口一座新的里程碑。
去年1月份,宇通古巴办事处实操培训中心正式投入使用。该培训中心主要负责古巴终端客户驾驶员的技术培训工作,配置有发动机、车桥、变速箱、底盘悬架、整车电器模拟台和电路工作台等主要设备。该培训中心建成后,将有助于培训学员理论联系实际,提高学员在大总成维修中的动手操作能力,使之能更高效地服务在古巴运营的宇通车辆,提高宇通品牌在古巴的客户满意度。
宇通客车获中国汽车(南美)出口贡献奖
去年11月份,宇通客车获得了国内客车行业惟一的一个“中国汽车南美出口贡献奖”。
宇通采取进入一个地区,就站稳一个地区的营销模式,服务配件网络建设不成熟的地区宁可不进入。这种模式,体现了一个客车企业负责任的社会形象与国际化地位。
目前,宇通大中型客车已销往阿尔及利亚、新加坡等30多个国家和地区,关键顾客涵盖了当地的政府部门、公共交通类企业、有自用车需求的企事业团体单位等。
如果说5年前,宇通的国际化战略重点在发展中国家,选择“农村包围城市”,先做稳二、三类市场。而今天,当出口不仅仅是为了卖几辆车的时候,宇通想成为国际客车的主流供应商的战略已清晰明了。“一定要打开全球各个区域市场的大门,为此要大力锻炼队伍,队伍准备好了就进入。”
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