纵览宇通20余年的发展历程，从昔日敲敲打打的修理厂到目前国内最大和全球大中型客车产销量仅次于奔驰的客车制造企业。给我们的启示就是，榜样的力量是无穷的。如今，单一的产品竞争阶段已经过去，中国客车业正在走向品牌竞争的时代，而宇通无疑走在了最前列。

    品牌之路步步升级

    回顾宇通的品牌成长之路，在成长初期，面对强手如林的竞争环境，它没有采取一掷千金，平地起高楼的模式，而是采取了务实的角度，踏踏实实做好一辆车，服务好每一个用户。一直到了2003年，先是携手中国交通部、中央电视台联合推出的大型系列专题片《纵横神州路》，再是在央视播出首个品牌广告片，刹那间，亿万人知道了“宇通客车”这个概念。

    然而客车作为一个集技术、工艺、服务等要素为一体的特殊行业，其品牌的兴起绝不是靠坐在广告堆积起来的山头上，让世人对其仰而观之。毕竟不可能每一个人都买一辆客车，央视的广告只能快速提升一个品牌的知名度，支撑起发展的还需要有美誉度和客户的忠诚度，这些背后又是一个庞大的系统工程。如何在差异化的市场中，同质化的产品中异军突起是宇通人思考的重点。

宇通“耐用是金”万里巡活动

   为此，2005年宇通客车在全国开展“耐用是金”万里巡活动，率先在行业内打造“耐用”的价值理念，并选择诸多专业的行业媒体大范围、轮番式轰炸，耐用的品质让宇通品牌短期内在用户心中占领了制高点，宇通也从产品差异化上找到一把利剑。不仅获得了绝大多数行业用户的认可，更令“客车需要耐用”的思想深入人心。

    2007年以来，在油价日渐攀升，节油成为客户关注的焦点之时，宇通提出了“为客户创造最大价值”的全新品牌理念，在全国范闱内开展“价值连城”活动，一系列节油精英比赛、节油秘诀培训和发动机热管理系统使用，为客户创造了更多价值，巩固了宇通品牌的良好口碑，赢得了用户的广泛认同和青睐。

宇通“价值连城”活动

    到了2008年，面对国际金融危机的冲击、国二转国三的挑战，当众多客车制造商寻求自保的市场大环境下，宇通高调启动“价值探索之旅”活动，把客户、专家、媒体“请进来”，通过采取客户体验的方式，引导客户参观并切身感受字通价值链的创造过程——包括新材料展台及发动机热管理系统展台、底盘电泳线、底盘车间、整车电泳车间、淋浴实验室、计算中心、整车试验中心等多项国际领先的技术成果与结晶，向业界展示宇通前所未有的价值创造体系。

   一系列的品牌“组合拳”着实打在了用户的心坎上，也着实让宇通客车尝到了甜头，市场占有率快速提升，宇通品牌也在同质化的竞争背景下装入了与众不同而附有吸引力的内涵。品牌推广取得的成功没有让宇通止步不前，反而走得越加宽广。2010年南非世界杯期间，斥巨资央视新闻频道整点新闻前诉求新的品牌主张。

宇通“价值探索之旅”活动

    据了解，宇通本次广告发布共分为了六个篇章。广告开篇，承载童真的梦想，主要展示校车产品，并体现宇通对儿童成长关怀的责任感，画面的美感是本次章节的亮点。第二个篇章，守望温馨的等候，主要展示公交车产品，从等候老人上车体现人性的关怀，引起大众共鸣的关注度。第三个篇章，搭载拼搏的壮志，体现大山孩子对山外世界的向往，承载拼搏的梦想去改变人生。第四个篇章，传递探索的乐趣，展示宇通旅游车产品，通过此章节来体现旅途的梦想。第五个篇章，助力腾飞的梦想，主要是展示机场摆渡车产品，转载事业的梦想。最后一个篇章，成就合作的默契，更是借助短暂的商务旅途来完成事业。通篇站在大众的视角在展示宇通客车产品，体现对梦想与人生的关注度。

   榜样的力量是无穷的

    如果你是一滴水，怎样让自己一直留在海面上？答案是：让自己变成冰。市场就是一个海洋，如果你想让自己的品牌浮出海面，那么就得变成冰。有人说，船难道不行吗？当然行，不过你要学会祈祷-----当船在风浪中就要沉没时，船长说：“大家祈祷吧，让上帝保佑我们！” 只有当你成为冰时，你才能屹立在海面上不倒，如果足够强大，还可以控制风浪，即使又化成了水，只要时机到来，你又会成为一座强大的冰山。

    水是怎么变成冰的？只要有了一个核心，让水分子不断围绕着它有秩序地组织起来，成为一个有结构的物体，就变成了冰，就会浮出海面了。品牌就是市场海洋的冰山，宇通用20多年的时间为我们演绎了水到冰的历程。

宇通客车“承载梦想，成就人生”广告画面

    市场存在于买卖之间，每一次交易中间，就是一个复杂的、系统的心理历程。“攻城为下，攻心为上”，这是兵法，但也适用于营销，如果能洞察和把握消费者的心理，必将在商海竞争中披荆斩棘，无往不胜。宇通无论企业发展历程还是品牌塑造系统都是都是一个“标杆”性企业。从2003年央视广告的声名鹊起到后续几年的品牌沉淀，再到今天的强势回归，宇通的全局意识和战略发展之道均是一个成功的案例。

    反过来，从广告传播的角度细看这次的央视广告，我们会发现这样一个有趣的现象，其品牌内涵竟然涵盖了产品诉求、性能诉求、价值诉求、体验诉求等各个方面，其品牌文化从起初的“耐用之星”评选到价值基因形成，完全是应该循序渐进，环环相扣的过程。

    众所周知， B2B和 B2C都是电子商务用语，前者是Business To Business的缩写形式，是指企业对企业之间的营销关系；后者是英文Business-to-Consumer的缩写形式，是指企业对客户的营销关系。而B2B与B2C的营销模式各有千秋，合理使用将会发挥出巨大的“化学反应”，从而产生一系列连锁反应。放眼全球，我们发现B2B市场和品牌化有重大关联，波音、IBM、INTEL、思科、SAP、西门子等强大品牌都共同展示了这一点，如今这些企业也纷纷涉及B2C细分市场，在大众媒体中频频曝光，影响巨大。

    传统的客车营销长期以来也是B2B模式占据统治地位，其直接用户是客运公司。榜样的力量是无穷的，企业规模日渐强大之时，也是社会责任日渐重大之日。宇通总能为客车行业开辟新路，成为行业效仿学习的对象。宇通打破常规走B2C的营销模式确实让人深思，借助央视强大的传播力量，宇通向大众传递出“承载梦想，成就人生”的品牌主张也着实让人感叹。

宇通客车“承载梦想，成就人生”广告画面

    “口口相传”、“有口皆碑”一直以来都是所有品牌追求的结果，宇通也不例外。宇通深知，品牌推广只有找“对”客户，和客户进行心灵对话，达成共鸣，才能大大提高品牌推广的效果。“情感营销”表明宇通立志在公共交通领域，不仅创造更大的经济价值，更要创造更大的社会价值。

    如今，单一的产品竞争阶段已经过去，中国客车业正在走向品牌竞争的时代，宇通无疑走在了最前列，从产品认知到服务认知再到体验认知与情感信赖，正如宇通客车副总经理王文兵所说：“宇通有责任、有义务代表行业将大客车的存在、意义、价值和作用传递给大众，让更多的终端乘客用户认可它、关注它。”

    用梦想照亮人生

    仔细回味60秒的广告宣传片，我们便会发现通篇是站在大众的视角展示宇通客车产品，体现对梦想与人生的关注度。人活在这个世界上，扮演着各自不同的角色，有着各自不同的身份地位，但无论你是谁，有着怎样的身份地位，都一定在心中存有各种各样的梦想，客车就像是我们生命中的一个真诚的朋友，永远默默守候支持在我们的身边，当我们心怀梦想开始启程时，大客车始终陪伴我们的旅程。

宇通客车“承载梦想，成就人生”广告画面

    人生之所以美好，是因为经过拼搏后，梦想得以实现。当一个个梦想实现，也就成就了人生的价值。正如广告语最后打出了两行醒目数字：宇通客车每年行驶26,000,000,000公里，搭载12,000000,000人次,在每一条通往梦想的道路上，都奔跑着宇通客车的身影。宇通也因此帮助和见证很多人实现了他们的梦想，进而成就了他们人生的价值。

    作为中国客车行业的领跑者，对宇通而言，“承载梦想，成就人生”的品牌主张是对行业对社会的责任。在品牌竞争的年代，客车业需要一个有实力、有抱负的企业进行尝试性探索，需要有一个代言人站出来扮演“吃螃蟹”的角色，宇通责无旁贷。宇通客车不仅仅要在中国客运市场证明自己，更要在中国亿万家庭推广自己的品牌，让大众百姓都能乘坐宇通客车实现心中的梦想。